Allgemeine Geschäftsbedingungen

SCHLADMING TRANSFER

Eine Marke von WM TAXI SCHLADMING

1. Diese Allgemeinen Vertrags- und Beförderungsbedingungen regeln:

1.1. Vertragsparteien
Diese Allgemeinen Vertrags- und Beförderungsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen als Gast/Kunde und WM Taxi Schladming für die von WM Taxi Schladming angebotenen Beförderungen von Busgästen und Gepäck, einschließlich der damit zusammenhängenden Leistungen.

1.2. Erfüllungsgehilfen
WM Taxi Schladming ist berechtigt, die Durchführung der Beförderungsleistungen ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen, soweit deren Sicherheits- und Qualitätsstandards jenen von WM Taxi Schladming entsprechen.

1.3. Andere Reiseveranstalter
Wenn Ihnen durch Ihre Buchungsstelle Reisearrangements oder Einzelleistungen anderer Reiseveranstalter oder Dienstleistungsunternehmen vermittelt werden, schließen Sie den Vertrag mit diesen Unternehmen ab, und es gelten deren eigene Vertragsbedingungen. In diesen Fällen ist WM Taxi Schladming nicht Ihre Vertragspartei.

1.4. Unentgeltliche Beförderungen
Diese Allgemeinen Vertrags- und Beförderungsbedingungen gelten – vorbehaltlich ausdrücklicher abweichender Regelung – auch für unentgeltliche Beförderungen.

2. Wie der Vertrag zwischen Ihnen und WM Taxi Schladming abgeschlossen wird:

2.1. Bei schriftlichem Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Ihnen und WM Taxi Schladming kommt mit der vorbehaltlosen Annahme unserer Buchungs-/Reservierungsbestätigung zustande. Von diesem Zeitpunkt an werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag (mitsamt diesen Allgemeinen Vertrags- und Beförderungsbedingungen) für Sie und WM Taxi Schladming wirksam.

2.2. Elektronischer Vertragsabschluss
Ihre Reservierung erlangt erst nach Einlangen unserer Bestätigung vorbehaltlich der Begleichung der Ihnen zugesandten Rechnung Gültigkeit! Wird keine Rechnung vorab versendet, wird der Betrag nach Beendigung der Fahrt fällig. Zahlungen können in entweder in Bar, mit unseren Gutscheinen oder mit Bank-/Kreditkarten direkt beim Fahrer vorgenommen werden.

3. Leistungen

3.1. Leistungsbeschreibung
Unsere Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Web-Site https://www.wm-taxi-schladming.at und diesen Allgemeinen Vertrags- und Beförderungsbedingungen.

Sonderwünsche Ihrerseits oder Nebenabreden sind nur Vertragsbestandteil, wenn sie von uns vorbehaltlos bestätigt worden sind. Die Leistungen von WM Taxi Schladming beginnen, wenn in der Leistungsbeschreibung nicht anders vermerkt, ab Einsteigeort. Für die Anreise und das rechtzeitige Eintreffen sind Sie selber verantwortlich.

3.2. Vorlage gültiger Reiseunterlagen
Voraussetzung der Beförderung ist, dass Sie – rechtzeitig im Zuge der Abfertigung – vollständige und gültige Reiseunterlagen (Buchungsbestätigung) und – sofern vermerkt – auch die Buchungsnummer vorlegen. Andernfalls kann die Beförderung verweigert werden. Alle Passagiere sind selber dafür verantwortlich, gültige und vollständige Reiseunterlagen mit sich zu führen.

4. Preise

Unsere Angebote sind freibleibend. Für die Annahme des Vertrages und dem Umfang der Leistung ist ausschließlich unsere schriftliche Auftragsbestätigung maßgebend. Mündliche oder telefonische Nebenabreden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch uns.

Die Preise verstehen sich, wenn nichts anderes bei der Ausschreibung erwähnt ist, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und pro Person bzw. pro Fahrt. Es sind jeweils die bei der Buchung gültigen Preise maßgebend. Es gelten die ortsüblichen gesetzlichen Taxi-Tarife in der jweils gültigen Fassung.

Bitte beachten Sie, dass die ersten 30 Minuten Wartezeit ab bestellter Ankunftszeit bei einem Flughafen/Bahnhof inkludiert ist. Ab jeder darauf folgender angefangener Wartestunde verrechnen wir für Taxifahrten EUR 30,00 pro Stunde. Auch für längere nicht vorher vereinbarte Pausen unterwegs auf der Transferstrecke, verrechnen wir für Taxifahrten EUR 30,00 pro angefangener Stunde. Kürzere Pausen (ca. 15 Min.), um eine Toilette aufzusuchen, können eingelegt werden. Ab 15 Min. wird dann die Wartezeit verrechet, wenn nicht anderes vereinbart wurde.

4.1. Zahlungsbedingungen
Sind keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen, ist das Entgelt für die durchgeführte Dienstleistung unmittelbar danach dem Lenker zu bezahlen. Für Vertragspartner können Monatsrechnungen nach Vereinbarung ausgestellt werden. Skontoabzüge werden nicht anerkannt. Bei Zahlungsverzug durch den Besteller/Kunde sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 9% jährlich zu verrechnen + Mahnkosten (tatsächliche Kosten für Porto, Arbeitszeit und evt. Inkasso- und Rechtanwaltkosten).

5. Wenn Sie Ihre Anmeldung ändern oder den Transfer nicht antreten können (Stornierung)

5.1. Allgemeines
Wenn Sie eine Änderung der Buchung wünschen oder den Transfer absagen (stornieren), so müssen Sie uns dies umgehend schriftlich per E-Mail mitteilen.

5.2. Bearbeitungsgebühr
Bei einer Änderung der Buchung (Namensänderung, Benennung eines Ersatzreisenden, Änderung der Reisedaten, gebuchter Nebenleistungen, des Einsteigeorts/der Destination usw.) werden pro Buchung € 10,00 als Bearbeitungsgebühr erhoben (siehe auch 5.3). Diese Bearbeitungsgebühren werden nicht durch eine allenfalls bestehende Stornokostenversicherung gedeckt.

5.3. Stornierung
Wenn Sie Ihre Reise nicht antreten können, so können Sie bis 15 Tage vor Beginn der Reise kostenfrei stornieren. Zwischen 15 Tage und 2 Tage vor Antritt der Reise werden 50 % der Kosten verrechnet, erfolgt die Stornierung später als 48 Stunden vor Beginn der von WM Taxi Schladming zu erbringenden Beförderungsleistung, so werden 100 % als Stornogebühr verrechnet, d.h. Sie haben in diesem Fall keinerlei Anspruch auf teilweise Rückerstattung des Reisepreises. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer entsprechenden Stornokostenversicherung.

6. Änderungen im Transportbereich nach Ihrer Buchung und vor Reisebeginn

WM Taxi Schladming behält sich auch in Ihrem Interesse das Recht vor, das Fahrprogramm oder einzelne vereinbarte Leistungen (wie z.B. Fahrzeugart, Abfahrtszeiten usw.) zu ändern, wenn höhere Gewalt, unvorhersehbare oder nicht abwendbare Umstände es erfordern. WM Taxi Schladming bemüht sich, Ihnen gleichwertige Ersatzleistungen anzubieten. Wir informieren Sie so rasch als möglich über solche Änderungen.

7. Absage der Fahrt durch WM Taxi Schladming

In seltenen Fällen können wir gezwungen sein, den Transfer aus Gründen, die außerhalb unserer Einflussmöglichkeiten liegen, abzusagen und auch keinen anderen Veranstalter mit der Fahrt zu betrauen. Falls einer dieser Gründe eingetreten ist, werden Sie von WM Taxi Schladming unverzüglich informiert.

7.1. Absage aus Gründen, die bei Ihnen liegen
WM Taxi Schladming ist berechtigt, den Transfer abzusagen, wenn Sie durch Handlungen oder Unterlassungen dazu berechtigten Anlass geben. Näheres dazu in Ziffer 9.8. In diesen Fällen zahlt WM Taxi Schladming Ihnen den bereits bezahlten Preis zurück; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Beanstandungen

Entspricht der Transfer nicht der vertraglichen Vereinbarung oder erleiden Sie einen Schaden, so sind Sie verpflichtet, unverzüglich, d.h. möglichst noch am gleichen Tag, diesen Mangel oder Schaden zu beanstanden und unentgeltliche Abhilfe zu verlangen. Sofern es möglich ist, noch während der Leistungserbringung Abhilfe zu leisten, haben Sie sich direkt an den Fahrer oder an unser Büro in Schladming zu wenden. Wir werden bemüht sein, umgehend Abhilfe zu leisten. Wird innerhalb der der Reise angemessenen Frist keine Abhilfe geleistet oder ist sie nicht genügend, so lassen Sie sich die gerügten Mängel oder den Schaden und die nicht erfolgte Abhilfe wenn möglich vom Fahrer schriftlich festhalten. Dieser ist nicht berechtigt, irgendwelche Schadenersatzforderungen und dergleichen anzuerkennen.

9. Beförderungsbestimmungen

9.1. Der Fahrer
Der verantwortliche Fahrer ist jederzeit berechtigt, alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen für eine sichere Fahrt zu ergreifen. Er trifft alle Entscheidungen, ob und in welcher Weise die Fahrt durchgeführt wird und hat insbesondere volle Entscheidungsbefugnis über Beladung und Entladung des zu befördernden Gepäcks.

9.2.1. Freigepäck
Im vereinbarten Gesamtpreis ist die Beförderung des sog. Freigepäcks inbegriffen. Die Freigepäckgrenze beträgt pro Person 1 Stück Handgepäck sowie 1 Stück Reisegepäck und 1 Paar Ski/Snowboard.

9.2.2. Beschriftung und Verpackung Ihres Reisegepäcks
Am Gepäck müssen der Name und die Adresse des Passagiers angebracht sein. Für Verluste aus nicht abgeschlossenem Gepäck übernimmt WM Taxi Schladming keine Haftung.

9.2.3. Ihr Gepäck wird grundsätzlich im selben Fahrzeug befördert
Das Gepäck der Passagiere wird grundsätzlich im selben Fahrzeug befördert. Wenn gewichtige Gründe dagegen sprechen oder der Fahrer eine derartige Beförderung nicht für durchführbar hält, kann das Gepäck auch auf andere Taxibusse aufgeteilt und befördert werden.

9.3. Gepäckschäden/-verluste

9.3.1. Allgemein
WM Taxi Schladming haftet nur für solche Schäden am Gepäck, die während der von ihr durchgeführten Fahrten verursacht wurden und für die ein gültiger Beförderungsvertrag besteht. Die Haftung für Verlust oder für Beschädigung von Gepäck ist eingeschränkt. Wir empfehlen Ihnen, eine Reisegepäckversicherung abzuschließen.

9.3.2. Von anderem Gepäck verursachte Schäden
WM Taxi Schladming ist nicht haftbar für Schäden, die durch das Gepäck eines anderen Reisegastes verursacht worden sind. Verursachen Gegenstände im Gepäck eines anderen Reisegastes Schäden an Ihrem Gepäck, so haben Sie sich ausschließlich an ihn zu halten. Wenn gefährliche Gegenstände in Ihrem Gepäck das Eigentum eines anderen Reisegastes oder das von WM Taxi Schladming bzw. deren Subunternehmer schädigt, so sind Sie dafür haftbar.

9.3.3. Meldung eines Gepäckschadens
Es gilt Ziffer 8. Wenn Ihr Gepäck Schaden genommen hat, haben Sie dies beim jeweiligen Aussteigeort unverzüglich entweder dem Fahrer oder der lokalen Vertretung von WM Taxi Schladming zu melden. Diese nehmen ein Schadenprotokoll auf und erläutern Ihnen das weitere Vorgehen. Wenn Sie Ihr Gepäck bei der Auslieferung anstandslos entgegen nehmen, d.h. ohne unverzüglich schriftliche Beanstandung (z.B. mittels des erwähnten Schadenprotokoll-Formulars) zu machen, so wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass Ihr Gepäck in gutem Zustand und entsprechend dem Beförderungsvertrag ausgeliefert worden ist. Hierbei gilt, dass Koffer oder ähnliche Verpackungsmaterialien dem Schutz des Inhaltes dienen, Druck aushalten müssen und Kratzer oder kleinere Beulen eine natürliche Abnutzung darstellen.

9.3.4. Gepäckverlust
Auch ein Gepäckverlust ist umgehend nach dem Aussteigen und der Gepäckausgabe dem Fahrer zu melden. Es wird dann sogleich der Verlust aufgenommen und eine Nachforschung begonnen. Verlustmeldungen, die erst nach Verlassen des Aussteigeplatzes gemeldet werden, werden nur unter Vorbehalt aufgenommen.

9.4. Beförderung von Kleinkindern, Kindern und Jugendlichen

9.4.1. Allgemeines
Relevant für die Zuordnung der Kinder in eine Altersgruppe ist das Alter bei Antritt der gebuchten Fahrt.

9.4.2. Kleinkinder (0 – 2 Jahre)
Kleinkinder bis zum Alter von 2 Jahren sind aus Sicherheitsgründen anmeldepflichtig und pro Fahrt auf ein (1) Kind pro erwachsene Person begrenzt. Für die Beförderung von Kleinkindern stellen wir zertifizierte Kindersitze kostenlos zur Verfügung.

9.4.3. Keine Aufsicht von Minderjährigen durch WM Taxi Schladming
WM Taxi Schladming kann weder bei der Abfertigung des Transfers noch während der Fahrt eine Betreuung, Begleitung oder Aufsicht für Minderjährige stellen; für Folgen mangelnder Beaufsichtigung übernimmt WM Taxi Schladming keinerlei Haftung.

9.5. Fahrplanzeiten, Boarding und Handling

9.5.1. Am Flughafen
Wir empfehlen Ihnen, sofort nach der Landung und dem Erhalt Ihres Gepäcks am Flughafen sich zum Bus-Terminal oder der Abfahrtsstelle von WM Taxi Schladming zu begeben, um eine pünktliche Abfahrt zu ermöglichen. Die Busse sind deutlich gekennzeichnet. Sollte Ihr Flug verspätet ankommen, wird unser Fahrer auf Ihre Ankunft warten. Dabei fallen zusätzliche Kosten für die Wartezeit an.

9.5.2. Einfindungszeit an der Abfahrtsstelle
Sie haben sich spätestens 15 Minuten nach der Gepäcksausgabe am vereinbarten Treffpunkt (Flughafenausgang/Busterminal) einzufinden, damit Verspätungen möglichst vermieden werden können.

9.5.3. Verspätete Ankunft
Unsere Abfahrtszeiten sind so gelegt, dass Ihnen noch genügend Zeit für das Check-in am Flughafen bleibt. Doch auch bei einer sorgfältigen Organisation können wir die Einhaltung der Fahrpläne nicht garantieren. Gerade infolge großen Verkehrsaufkommens, Staus, Unfällen, Überlastung der Flughäfen, Umleitungen, verzögerter Grenzabfertigungen usw. können Verspätungen auftreten. In all diesen Fällen haften wir nicht, insbesondere nicht für das Erreichen des Fluges. Wir raten Ihnen dringend, bei Ihrer Reiseplanung mögliche Verspätungen zu berücksichtigen.

9.6. Keine Sitzplatzreservierung
Die Reisenden haben keinen Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz. Möglicherweise bei der Buchung vorgenommene Sitzplatzreservierungen sind unverbindlich, außer es handelt sich um Reservierungen für Behinderte oder alleinreisende Kinder.

9.7. Nichtraucherfahrten
Wo nicht anders vermerkt, sind alle Fahrten mit WM Taxi Schladming Nichtraucherfahrten.

9.8. Gründe zur Ablehnung der Beförderung
WM Taxi Schladming ist bestrebt, allen Reisegästen eine angenehme und sichere Fahrt zu gewähren. Verhält sich ein Reisegast an Bord des Busses so, dass der Fahrer bei der Ausübung seiner Pflichten behindert wird, die Anweisungen des Fahrers nicht befolgt werden oder sein Verhalten anderen Reisegästen zu einer unzumutbaren Belastung, zu Schäden oder Verletzungen führt oder führen kann, kann WM Taxi Schladming Maßnahmen ergreifen, die erforderlich und verhältnismäßig sind, um weitere Folgen dieses Verhaltens zu unterbinden. WM Taxi Schladming kann diesen Reisegast – falls erforderlich und verhältnismäßig – aus dem Bus verweisen, seine Beförderung auf weiteren Fahrten an jedem Ort verweigern oder die Beförderung auf dem gesamten Streckennetz untersagen. Derartige an Bord eines Busses begangene Delikte werden sowohl strafrechtlich aus auch zivilrechtlich verfolgt.

9.9. Ansprüche wegen Nichtbeförderung
Wenn die Beförderung aus Gründen, die bei WM Taxi Schladming liegen, nicht oder verspätet durchgeführt wird, beschränkt sich die Ersatzpflicht von WM Taxi Schladming auf die Rückerstattung des geleisteten Reisepreises. Jede weitergehende Haftung von WM Taxi Schladming ist ausgeschlossen.

10. Haftung von WM Taxi Schladming

10.1. Gepäckschäden
Die Haftung von WM Taxi Schladming für die Verspätung, Beschädigung oder den Verlust von Gepäck ist beschränkt je Gepäckstück auf € 200, für Handgepäck auf € 100 je Reisegast.
Bei folgenden Gegenständen im Gepäck der Reisegäste übernimmt WM Taxi Schladming keine Haftung bei Schäden:
– zerbrechliche Gegenstände (insbesondere Computern oder sonstigen elektronischen Geräten),
– verderbliche Gegenstände, Schmuck, Silbersachen, Geld, Wertpapieren, Geschäftspapieren und
– Muster, Reisepässen und andere Personalausweise; es ist gleichgültig, ob solche Gegenstände mit oder ohne Wissen der Verantwortlichen von WM Taxi Schladming transportiert wurde.

11. Versicherungen

Wir empfehlen Ihnen, für einen ergänzenden Versicherungsschutz zu sorgen, wie z.B. Reisegepäck-Versicherung, Stornokostenversicherung, Reiseunfallversicherung usw.

12. Änderungen dieser Bestimmungen

Angestellten, Erfüllungsgehilfen oder sonstigen Hilfspersonen von WM Taxi Schladming ist es keinesfalls gestattet, diese Allgemeinen Vertrags- und Beförderungsbedingungen zu ändern, zu ergänzen oder für WM Taxi Schladming auf deren Anwendung zu verzichten. Vielmehr ist solches – selbstverständlich nur in Absprache mit Ihnen als unserem Vertragspartner – einzig der Geschäftsleitung von WM Taxi Schladming gestattet.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1. Anwendbares Recht
Auf die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen und WM Taxi Schladming ist – soweit eine Rechtswahl zulässig ist – ausschließlich österreichisches Recht anwendbar. Sollte eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Vertrags- und Beförderungsbedingungen unwirksam sein, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht berührt.

13.2. Gerichtsstand
Für Klagen gegen WM Taxi Schladming wird ausschließlich die Zuständigkeit des Bezirksgerichtes Schladming bzw. Landesgerichtes Leoben vereinbart.

Für Druckfehler wird nicht gehaftet. Irrtum und Änderungen vorbehalten!